سياسة الخصوصية
كيف تجمع Fitch Technologies LLC البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك QR Generator by Fitch، وحقوقك بموجب قانون الإمارات، واللائحة العامة لحماية البيانات حيثما تنطبق.
آخر تحديث 28 سبتمبر 2026
1. من نحن
شركة Fitch Technologies LLC، Boulevard Plaza, Tower 1, Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates، هي المتحكّم في البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة، إلا حيث نذكر أننا نعمل معالِجًا لعملائنا. تواصل معنا بشأن الخصوصية على customercare@fitchtechnologies.com.
نلتزم بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، وباللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حيثما تنطبق عليك.
2. المولّد المجاني
ينشئ المولّد المجاني رموز QR داخل متصفحك. ولا يُرسَل المحتوى الذي ترمّزه، مثل الروابط أو كلمات مرور Wi-Fi أو بيانات الاتصال، إلى خوادمنا ولا نخزّنه، ولا تضع صفحات المولّد العامة أي ملفات تعريف ارتباط.
3. ما نجمعه
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني وطريقة تسجيل الدخول، وتُعالَج عبر مزوّد المصادقة لدينا، Clerk.
- بيانات الفوترة: اسم الفوترة وعنوانها ورقمك الضريبي، وحدوث المدفوعات ومبالغها. وتذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe ولا نراها أو نخزّنها أبدًا.
- المحتوى الخاص بك: وجهات الرموز والصفحات المستضافة والصور والملفات المرفوعة والإعدادات. ونزيل بيانات الموقع والكاميرا من الصور التي ترفعها.
- تحليلات المسح: عند مسح رمز ديناميكي نسجّل الوقت والبلد والمدينة (من الشبكة) ونوع الجهاز ونطاق الموقع المُحيل. ولا نخزّن عنوان IP الخاص بالماسح أو تفاصيل متصفحه الكاملة، إذ تحوّلها خدمة إعادة التوجيه إلى قيم تجزئة أحادية الاتجاه تتغيّر يوميًا، تُستخدم فقط لعدّ عمليات المسح الفريدة واستبعاد البرامج الآلية.
- إرسالات النماذج في الصفحات المستضافة، ونعالجها لصالح مالك الصفحة (انظر أدناه).
- سجلات الأمان والخدمة، مثل محاولات تسجيل الدخول وعدّادات تحديد المعدل وسجلات التغييرات التي تُجرى في حسابك.
4. كيف نستخدمها ولماذا
- لتقديم الخدمة بموجب عقدنا معك: تشغيل حسابك ورموزك وصفحاتك وتحليلاتك.
- لتحصيل المدفوعات والوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية (التزام قانوني).
- للحفاظ على أمان الخدمة ومستخدميها: التحقق من الروابط عبر Google Web Risk، واكتشاف إساءة الاستخدام، وتحديد المعدل، ومعالجة البلاغات (مصالحنا المشروعة والتزاماتنا القانونية).
- لإرسال رسائل الخدمة إليك، مثل الإيصالات وإشعارات الأمان وتغييرات شروطنا (العقد والمصالح المشروعة). ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم المحتوى الخاص بك أو بيانات زوارك لأغراض إعلانية.
5. عندما نعمل لصالحك
بالنسبة للبيانات التي تجمعها صفحاتك المستضافة من الزوار، ولتحليلات المسح لرموزك، أنت من يحدد الأغراض ونحن نعالج البيانات نيابةً عنك. وتتحمّل مسؤولية وجود أساس قانوني وتقديم الإشعارات اللازمة لزوارك، ولا نستخدم تلك البيانات إلا لتقديم الخدمة لك.
تشغّل البكسلات التي تضيفها الجهات المزوّدة لها، Meta وGoogle وTikTok، وهي تعمل لصالحك أو لحسابها الخاص بموجب شروطها، لا لصالحنا. راجع إشعار ملفات تعريف الارتباط.
7. النقل الدولي
قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج الإمارات، بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وحيثما يتطلب قانون حماية البيانات الشخصية أو اللائحة العامة لحماية البيانات ذلك، نعتمد على قرارات الملاءمة أو على ضمانات تعاقدية مثل البنود التعاقدية القياسية.
8. مدة الاحتفاظ
- سجلات المسح الفردية: 90 يومًا. ومجاميع المسح اليومية: 12 شهرًا، إضافةً إلى عدد إجمالي لعمليات المسح لكل رمز.
- بيانات الحساب والمحتوى: ما دام حسابك مفتوحًا، ثم تُحذف أو تُخفى هويتها خلال 90 يومًا من إغلاقه، إلا حيث يلزمنا الاحتفاظ بها مدة أطول.
- سجلات الفوترة: المدة التي يتطلبها قانون الضرائب، وهي حاليًا حتى 5 سنوات في الإمارات.
- سجلات التدقيق والأمان: حتى سنتين.
9. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وتقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، وسحب موافقتك. راسلنا على customercare@fitchtechnologies.com، وسنرد خلال 30 يومًا وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك.
إذا مسحت شيئًا نشره أحد عملائنا أو زرته، فيُرجى التواصل مع ذلك العميل أولًا، وسنساعده على الرد.
يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب البيانات في الإمارات، أو إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات تنطبق عليك.
10. الأمان
نستخدم التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول وتجزئة كلمات مرور الرموز المحمية وتجزئة مفاتيح API ومراجعات منتظمة لحماية البيانات. ولا يوجد نظام آمن تمامًا، وسنبلغك ونبلغ السلطات بأي خرق للبيانات الشخصية حيثما يقتضي القانون ذلك.
11. الأطفال
الخدمة ليست موجّهة للأطفال، والحسابات للبالغين فقط، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.
12. التغييرات
سننشر التحديثات هنا ونبلغ أصحاب الحسابات بالتغييرات المهمة بالبريد الإلكتروني أو في لوحة التحكم.